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                        发布时间:2019-01-4            浏览:449    

1.问:公司想组织一次拓展,你们能不能搞呢?


答:可以的,我们拥有自己的师资和基地,8年以上经验拓展训练大咖,专属一对一客服管家,可以根据企业文化定制培训内容,根据需要提供详细的团队诊断,效果不满意可以退款。

拓展一般分为培训类型和活动类型,我们会根据性质来安排相应课程和培训老师(带队教练、领带教练或主持人教练)。①培训类型的拓展,顾名思义,它是以训练、体验式授课的形式进行的拓展培训,整体风格偏向严肃、严格、严谨,解决企业团队存在的具体问题:如沟通不畅、执行力不到位、员工散漫等等。培训类拓展一般在专业的拓展基地开展,有平整草坪地、高空或半高空专业训练设施,部分基地还修建了水上拓展设施、室内综合训练设施等;②活动类型的拓展又称为团建活动,包含的范围广泛,可以在室内、户外或者旅游景区开展,整体风格偏向活泼、欢乐、以打造团队凝聚力、增进感情、增进企业向心力为主,如城市定向、徒步露营、员工运动会、旅游团建、棒球团建等等。


2.问:你们有哪些项目呢?费用大概是多少?


答:我们需要根据您们的要求来推荐和定制培训内容,您可以说说您的要求(活动时间、活动的目的、参加人数、1天还是几天?吃住行是否需要?)。拓展培训/活动的项目类型是非常多的,有专业的训练科目,趣味放松的团队活动,户外登山徒步等素质拓展,我们一言难尽,需要根据您的要求、活动目的、预算来推荐和安排。

费用一般包含了培训费、交通费、餐费以及产生的其它第三方费用,根据活动内容、选择的地点、选择的餐标以及参加人数费用有所不同。以我公司标准,一般1天的费用150/人?250/人;2天的费用350/-650/人;3天的费用600/-850/人。


3.问:我看到你们网站上"xxx课程/活动”比较适合我们,可以直接下单和预定吗?价格还有少吗?


答:可以直接下单预定。我们精心策划了一系列拓展课程/活动,搭配最佳的培训师和培训基地,省去了很多繁琐的沟通环节,您可以直接下单。如果有部分流程需要修改,在培训活动开展前可以跟一对一客服管家沟通。

培训/活动产品展示的价格是最低价,因为您们直接选择产品、预订和下单,省去了中间很多沟通成本,所以我们可以让利,这也是我们做这个平台的初衷,把最便捷的服务、最公道的价格、高品质产品带给客户。


4.问:费用包含了什么内容呢?有拍照的吗?有矿泉水吗?有保险吗...


答:一般情况,费用包含培训费/活动执行费以及第三方费用(交通、餐饮、住宿等),我们每场培训/活动的助理和后勤都经过了严格的考核,使用高质量的单反进行拍照,为您们留下最美好的团队回忆和精彩瞬间。活动赠送矿泉水(无限畅饮,但不能浪费),横幅,户外保险(保额10W),医药备用,冠军团队香槟酒1瓶,我们用的矿泉水是怡宝或者农夫山泉。


5.问:你们的教练水平如何,专不专业?你们安排几名教练呢?


答:我们根据活动性质(培训/活动)以及客户的行业属性安排最佳的教练执行团队。比如专业的拓展培训,我们安排的是我公司金牌拓展培训师,拓展培训师持证上岗,培训前您随时可以要求查看我公司资质以及培训师资质;普通团建类型活动,我们安排组织能力深厚,并取得相关教育资格的领队教练;大型活动,我们安排活动经验丰富,并取得相关教育资格的的主持人教练。如果您对我们的培训或者活动不满意,可以申请退款,一经查实,我们将解聘该名教练员,扣除教练费,赔偿客户培训/活动执行费用。

我们根据参与人数安排教练团队。学员与教练的比例是20:1,无论参与人数多少,我们至少安排1名主带教练,2名助理教练;学员较多,超过60人,一般安排1名主带教练、1名副带教练,余下安排助理教练。


6.问:你们在哪里?我看你们在九里堤xx大厦/成华区金科中心?


答:这是我公司的日常办公地点以及仓库地点,拓展培训/团建活动一般在户外或我们的专业基地开展,开展培训/团建活动的地方在成都周边,如双流、郫县、新都、都江堰等,我们根据客户的出发地点以及需求推荐合适场地。您可以随时亲临我们的办公地点以及培训/活动场地进行考察及洽谈。


7.问:酒店住宿环境怎么样?吃的好不好?


答:与我们合作的酒店、会场等场地都是经过平台严格筛选和考察的,在同等级别具备最高的性价比,我们通过平台优势为客户争取了最大利益,缩减了第三方成本,这也是我们来拓展网的初衷。酒店住宿、用餐我们根据客户的预算进行推荐和搭配,我们承诺该费用低于网上团购、低于市场标价,我们不赚取差价。


8.问:你们有哪些基地?这些基地都是你们的吗?


答:拓展培训/团建活动的基地类型十分广泛。从广义上来讲,凡是可以用于开展体验培训和活动的场所都可以称之为基地,如专业训练基地(拓展培训、军事训练、户外攀岩速降、cs野战基地等)、体育综合场馆、公园湖泊、旅游景区、农家乐、酒店会所等;狭义上的拓展基地,指的是建设有专项训练设施用于提供体验式培训的场所,该类型的基地专业性、规范性强,更适合开展培训性质的拓展活动。

我公司拥有2个自己(建设)的专业拓展训练基地,位于成都双流及郫县,您可以向您的专属客服管家咨询及索要资料。拓展培训/团建活动在哪里开展很重要,因为涉及到吃住行、以及活动项目的可实施性,但是该基地是不是由来拓展网出资建设的对培训/活动本身并无影响。每一家机构组织建设多个训练场所是不可能也是不现实的,即使建设了多个基地也不可能只供自己的客户使用,或者只提供一种服务业态,好比旅行社不可能拥有旅游景点,但是他们提供了旅游服务。

我们一般根据客户的出发地点以及活动类容推荐合适的培训/团建场地,因为涉及到吃住行、活动项目,更改任何一项,地点可能随之变动,更改地点,活动项目可能随之变动。所以,很多时候不可能百分之百符合您的要求,我们只能在您的合理预算内推荐和安排最适合的场地。


9.问:我们只需要1名教练来组织活动,可以吗?


答:一般情况下,来拓展网不会单独只提供教练去做培训或带活动。因为一场高质量的培训/活动往往包含前期调研,成立专案小组,策划方案,场地准备,项目物料(器材)准备等等环节,只提供1名教练员难以解决问题。

如果您们自己找好了场地,并策划好了活动内容,经我们查验可以执行,在我公司培训部有人员档期的情况下可以安排前去。我们这样做也是为了更好的满足部分客户的需求。在该情况下,我们只提供活动执行教练以及简单的器材道具。


10.问:你们是一个平台,还是拓展公司?


答:来拓展网是国内领先的团建服务平台,我们把客户、培训师、场地服务商进行智能筛选和链接,实现信息共享和互换。客户更高效获得高品质服务,培训师通过不断提高自身能力获得客户认可和更高报酬,场地服务商获得更多展示和推广渠道。平台对客户提供解决方案,建立了专业策划和自有教练(总监教练)执行团队,打造行业良性生态圈。

来拓展网是平台化经营模式,拥有更丰富的资源,涵盖了更全面的服务内容。您可以把我们理解成为一家互联网化的拓展公司(机构),因为我们的核心业务是提供一站式拓展(团建)服务。


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