2017年已过半
很多公司刚刚忙完年中会议
现在又要开始马不停蹄的筹备年会了
真是忙完这阵子就可以忙下一阵子
即使在一些公司，年会不是由 HR 部门组织的，但是作为员工关系重要的体现形式，HR 大大们也不要错过年会，因为你可以在其中发现更深远的意义。小编想借今天聊年会的文章，让HR大大们快速理清楚思路，找到各种问题症结，以便于轻轻松松搞定年会。
你的年会是庆祝的大会？总结上一年取得的成绩，然后抽奖，发现金红包？
你的年会是憧憬的大会？展望未来一年的前景，然后打满鸡血，准备加速？
你的年会是学习的大会？总结上一年团队的成长，然后分享，思考，进一步提升？
年会的氛围和基调折射出了公司的文化和格调，对于新人，这是感受企业文化的好时机，对于 HR，这是发现问题和解决问题的好时候。
问题一：信息不一致
公司略上规模，分布稍微广泛，信息不一致的情况就会频繁发生。
公司目标是什么？
有什么关键词？
每个关键词意味着什么？
部门要做什么？
每一个同事要做什么？
每个人都有不同的答案，如果只是老板在台上讲（都免不了这个环节），不同的答案没有机会呈现出来。一开始做事情，就出现 「执行力不够」 「指哪儿偏不打哪儿」的状态。
HR 贴士：主动沟通。跟每个部门的关键角色和新人聊，听听他们对老板讲话的看法，对年会的看法。新员工可能比较拘束，HR 可以先打入群众内部，快速建立信任。
比如，在交流时准确叫出新同事的名字（新同事往往会觉得受到关注），介绍自己并询问近况， 『我是羊兔子，公司 HR。你来公司 2 个月了吧？感觉怎么样？』
关注困惑并提出帮助，『有没有不太习惯的地方？或者跟你想的不一样的地方？有任何问题可以随时找我，来加个微信吧。』之后自然过渡到年会， 『第一次参加咱们的年会，感觉怎么样？对工作有帮助吗？ 』
整个过程，面带微笑，注意眼神交流，仔细倾听新同事的回答，并表达自己的真实感受。聊完之后，新员工对公司有更多的了解和认同，一举两得。
问题二：抱团
区域与区域之间，部门与部门之间，甚至在区域和部门内部，都会有「小团体」概念。关系好的两个、几个人每天在一起，说不完的话，其他人要不也聚在一起，要不就孤零零的。这个趋势发展下去，负面情绪也容易滋生。因为抱团在一起聊的话题，不可能都是正面的，抱怨、失落、对其他人的评价，小团体就是这样被「毒化」的。
HR 贴士：年会上很容易发现「抱团」现象。马上可以做的是鼓励大家跟其他人建立联系，开始沟通。创造机会让小团体成员分开，跟其他人在一起，比如分组做游戏，在游戏互动过程中让平时接触不多的同事们增加交流的机会，也可以在吃饭的过程中适当加以引导，让气氛活跃起来。如果情况特别严重，年会过后要严肃沟通，告知这样做的恶劣影响。
问题三：气氛疏远
成立不久的团队，距离遥远的团队，平时不常见面的团队，容易出现这样的问题。大家没有建立信任的过程，突然待在一起比较尴尬，年会上破冰完全没氛围，都觉得是「不情愿」的。
HR 贴士：找到你的「董卿」。如果春晚中刘谦的魔术没有董卿，那么魔术的气氛必然会逊色许多。同样，你也需要 1-2 个活跃分子，帮你调动气氛，主动打破沉默。
事先跟他们聊聊，从他们的角度出发，想办法把大家粘合在一起。在破冰游戏或者集体讨论中，鼓励他们带头发言，积极参与，带动大家投入进去。别忘了事后表达感谢，给活跃份子们点赞唷！
问题四：摩擦与矛盾
人与人之间难免矛盾，部门之间也有利益冲突。年会上一些蛛丝马迹会帮 HR 判断严重程度，防患于未然。回避沟通，互相看不上，偶尔还有言语冲撞，这里要用上 HR 的必要技能??察言观色。
HR 贴士：冰冻三尺非一日之寒。类似的问题在年会上只是体现出来，HR 还得回到工作场景，去发现问题的症结，思考如何解决。有些问题甚至不需要解决，关键在于问题对组织目标的影响程度。多沟通，多反映情况，多提出建议，同时多理解人性当中不能超越的局限，保持内心平和。
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